アフターメンテナンス
竣工後、3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年と長期に渡って定期点検を行い、お住まいをくまなくチェックします。定期点検以外でも、もちろん気になる部分等をご連絡いただければ、迅速に対応いたします。
瑕疵保証
住まいのお引き渡し時に「保証書」をお渡しし、クロスのはがれなど軽微な瑕疵については2年間（短期保証）、柱・梁など構造耐力上主要な部分、雨水の侵入を防止する部分の瑕疵については10年間（長期保証）保証します。
また、長期保証については、10年目の定期点検でメンテナンス工事（有償）を実施した場合に、保証期間をさらに10年延長します。
ききょうの会
HORI建築では、上記の定期点検と保証制度に加え、お客様の木の家という財産を大切に守り、より安心で快適に永く暮らしていただくために、アフターメンテナンスシステム「ききょうの会」を設けました。このシステムでは、ご希望によりさらに充実した定期点検や、会報誌、感謝券などのお役立ちサービスが受けられます。
＜ききょうの会＞の特典
くろまつ会員（月会費／無料）
● 竣工後3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年の定期点検
● 24時間対応窓口
● 提携事務所によるFP相談
あかまつ会員（月会費／750円）
くろまつ会員の特典に加えて
● 竣工後年1回の定期点検（１５年目以降ご希望の方は、２０、２５、３０年まで）
● 当社協力ショップ等の割引利用（感謝券の利用）
● 有償メンテナンス・設置機器・消耗品等の会員価格販売
● 当社にて取り扱う商品（手摺・家具等）の会員価格販売
● 感謝券のリフォーム工事費用への充当
● はしご・工具・道具類等の貸出し、運搬用車両貸出しなど
● 基本設備5年保証制度（別途¥35,000 必要）など
